馨净界家政的细节有哪些?

    1、称呼问题
    家政服务员进入客户家里后,首先面临的一个称呼问题。馨净界一直以来都非常的注重细节,不断地提升自己的服务能力。一般进入后都会使用敬称、

    2、尽量要做到不麻烦客户
    不能过多的去麻烦客户,体现馨净界的工作人员的工作能力到了,不能太过于麻烦客户。通过这九年的行业经验,已经具备了专业、严格的一条龙家政服务、

    3、 注意个人清洁卫生
    保持日常个人卫生,在进入到客户的家中不能穿的太过的不专业,必须的穿着带有公司口号或logo的衣服。

    4、高质量、高效率的专业服务
    通过各种的仪器设备,来清洁各种的家电和家居,在行内丰富的经验来不断面临各种的困难和挑战。

    5、切忌不能乱动雇主家的贵重物品
    切忌不能乱动雇主家人的贵重物品,特别是主卧,需要收拾整理的地方需要征得雇主的同意。服务行业以诚信为主。

    .6、养成进门先敲门的习惯
    每个人都需要空间,进门前先敲门可让室内的人心理上有所准备,得到允许后才可进入,出来后请要记得轻轻将门带上。除了休息时间或夜晚,尽量不锁住自己住的房间门。

    7、 做到“只听不说”
    客户说的什么要求一定要认真的倾听,不能随口的谩骂客户,要符合客户的要求,与客户做好沟通。

    8、 注意安全很重要
    除了要注意维护雇主家庭成员的人身安全以外,工作上可能涉及的危险物品及工作内容也应尽力避免,以减少自身遇到的危险。

    9、保持积极乐观的工作态度
    不管发生了什么,不要带着消极情绪工作,这可能会造成操作错误甚至会危害宝宝的健康;要记住,爱心和微笑也是重要的服务内容。

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